Отзывы
Отзывы и оценки
/Всего отзывов - 266
Только честные отзывы настоящих покупателей
Н
Наталия
Ваш отзыв
была в санатории август 2015 г.очень понравилось лечение замечательное доброжелательное отношение всего персонала чистота уют порядок везде.обязательно приеду еще, хотя добираться с Архангельской области не очень удобно.огромное спасибо всему обслуживающему персоналу.
25 мая 2016
Т
Ткачева В.Н.
Ваш отзыв
Пришлось и мне побывать в Дубравушке, прекрасное место для отдыха и лечения. Восхитительная природа, чистота и уют повсюду. Теплое отношение персонала, заставило меня почувствовать себя как дома.Рекомендую этот санаторий, очень хорошо и не дорого.
23 мая 2016
Т
Татьяна
Ваш отзыв
Спасибо. Всё было хорошо. Особые слова Благодарности главному врачу Кузьменко Ольге Ивановне и массажисту Ломакиной Ольге Геннадьевне.
21 мая 2016
С
Светлана Петровна
Ваш отзыв
Не давно приехала из Дубравушки, точнее будет сказать прилетела на крыльях. Мне очень понравилось. Отношение к людям как к своим родственникам, процедуры отпускают настоящие профессионалы своего дела. А за заказное ресторанное меню, отдельное спасибо, просто высший класс!!! Друзья поезжайте летом в Дубравушку, поверьте любые черноморские курорты просто рядом не стояли с этим замечательным, красивым, просто сказочным уголком нашей великой Белгородчины.
11 мая 2016
В
Валентиновна
Ваш отзыв
Место прекрасное, организация территории прекрасная.
НО, отправила ребенка в санаторий и не могу его беспрепятственно проведать. Политика закрытого учреждения превышает всякую гражданскую позицию - охранник на входе не пропускает, порой и в грубой форме, предлагает посещение в комнатке его помещения или в беседке на улице не далее входа. Тяжелый пакет с напитками ребенок должен нести самостоятельно. Ознакомиться с условиями быта ребенка не возможно. Вожатые на контакт с родителями не идут, объяснений по правилам посещения, прибытия и выбытия, лечебных процедур, распорядка дня не дают, выражают претензии о неправильном поведении родителей ребенку. Наличие брошюр с подробными правилами могло бы исключить подобные негативные ситуации.
Однако, хотелось бы отметить и то, что ребенку понравилось и питание и культурный досуг и проживание. Уже за это большое спасибо.
21 апреля 2016
Служба поддержки
Ответ:
Уважаемая Валентиновна!
Мы очень благодарны Вам за то, что не остались равнодушными к санаторию «Дубравушка». Коллективу очень приятно, когда и взрослые, и дети, отдыхающие у нас, так как Вы отзываются о лечебном учреждении. Спасибо Вам так же за то, что Ваш отзыв выявил слабое место в работе нашего санатория.
Администрация приносит Вам глубокие извинения за доставленные некоторые неудобства. Подобное поведение охранника, о котором Вы сообщаете, у нас не приветствуется и является нарушением нашего Регламента . С сотрудниками службы охраны проведена беседа о культуре общения с клиентами.
Вместе с тем, администрация санатория сообщает Вам, что в своей работе мы строго руководствуемся «Санитарно-эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации работы стационарных организаций отдыха и оздоровления детей» утвержденными Постановлением Главного государственного врача РФ от 27.12.2013 года №73.
24 апреля 2016
М
Марина
Ваш отзыв
отдых просто супер! рекомендую всем
9 апреля 2016